Politique de réclamation

Politique de réclamation.

Afin de satisfaire au mieux chaque apprenant et pour améliorer et ajuster la prestation, « Accompagnement Numérique Pour Tous  » met en place une adresse électronique de réclamation pour décrire et préciser les problèmes rencontrés :  reclamation@accompagnementnumeriquepourtous.fr.

« Accompagnement Numérique Pour Tous » met tout en œuvre pour établir une relation de proximité et de confiance avec ses apprenants ainsi les heures d’accompagnement effectuées ne pourront en aucun cas être remboursées.